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제품 정보와 배송, 교환/환불 규정을 반드시 읽어주세요

이로 인한 고객님의 불이익이 없도록 

제품 정보와 배송, 교환/환불 규정을 꼭 읽어주시고

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-배송 관련 정보-

1.기본배송료는 4,000원 입니다. (도서, 산간, 오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.) 

2.일부제품은 부피/무게 제한, 포장특성상 묶음 배송이 불가할수 있습니다

3.묶음 배송 불가 제품 구매 혹은 대량 주문으로 인한 추가 배송비가 발생할 경우 고객님께 개별 연락을 드리며 추가배송비 결제 후 발송해드립니다

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-교환/환불 관련 정보-

 -교환/환불 절차  

1. 제품 수령후 꼼꼼하게 하자여부 확인하기

2. 제품 하자 발견시 해당 상품문의 또는 1:1문의를 통해 교환/환불 요청하기

-교환/환불 가능 기간과 조건 : 상품 수령일 기준 7일 이내에 접수가 되어야합니다

 게시판에 접수된 건에 한하여 개별 연락을 드립니다

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 상품 특성상 교환/환불 불가한 제품이 있으니 구매 전 확인을 해주세요.

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 상품에 따라 교환/환불 배송료는 달라질수있으며 고객의 과실이 아닌 경우에는 그레이쥬스가 교환/환불 배송료를 부담합니다

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-그레이쥬스의 모든 상품은 독창적인 자체 제작품이며

 모든 상품에 대해 철저한 정품 검수를 진행합니다. 검수가 통과된 모든 제품에는 정품을 인증하는 고유번호가 부착된 보증서를 제품과 함께 동봉하여 발송합니다

-제작 공정상 발생하는 특이사항이나 소재 및 제품 특성에 대하여 제품 상세페이지에 고지해드립니다. 이로 인한 교환/환불은 불가하니 구매전 꼼꼼히 확인해주세요